特定商取引法に基づく表記

販売業者名（個人事業）

堀内秀誠

運営統括責任者

堀内秀誠

所在地

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F-C

電話番号

個人事業のため、請求があったら遅滞なく開示します

連絡先

メールアドレス: support@ugocalbum.xyz

お問い合わせは原則メールでお受けしております

サービス内容

AI技術を活用した写真から動画への変換サービス（うごくアルバム）

販売価格

販売価格は当サイトの価格ページをご覧ください。消費税は内税として表示しています。

料金

・Free: JPY 0/月（税込）

・Basic: JPY 1,480/月（税込）

・Premium: JPY 2,480/月（税込）

すべて税込価格です。月額制のサブスクリプションサービスです。

受け付け可能な決済手段

各種クレジットカード

支払方法

クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover）

決済はStripe社のセキュアな決済システムを使用しています

当サイトは Stripe の PCI-DSS 準拠決済を利用しており、カード情報は当社サーバーには保存されません。

追加手数料等の追加料金

なし

お支払い時期

・初回: お申し込み時に即時決済

・継続: 毎月同日に自動課金

例: 1月15日にお申し込みの場合、毎月15日に自動課金されます

交換および返品（返金ポリシー）

オンライン動画コンテンツの為、返品・交換はお受けしておりません。

商品引き渡し時期

お客様が申込された時からご利用可能です。

サービス提供時期

お支払い完了後、即座にサービスをご利用いただけます

キャンセルについて

決済完了後の如何なる理由であろうともキャンセルは承りません。

解約について

解約手順通り行う事で決済日の前日まで解約可能

解約・返金について

・解約はいつでも可能です

・解約は次回更新日前までにお手続きください

・解約後は次回更新日まで引き続きサービスをご利用いただけます

・日割り返金はいたしません

・既に生成された動画は解約後も引き続きご利用いただけます

・デジタルコンテンツの性質上、クーリングオフ制度の適用外です

コース変更について

決済予定日の前日までに申し出てください。

動作環境

・インターネット接続が可能な環境

・対応ブラウザ: Chrome、Firefox、Safari、Edge（各最新版推奨）

・JavaScript有効

免責事項

・生成される動画の品質は、元となる写真の品質に依存します

・AI技術の特性上、期待する結果と異なる場合があります

・システムメンテナンス等により、一時的にサービスが利用できない場合があります

苦情・相談窓口

メールアドレス: support@ugocalbum.xyz

営業時間: 平日10:00-17:00（土日祝日除く）
お問い合わせへの回答は1-2営業日以内を目安としております

最終更新日: 2025年6月25日